3月15日是国际消费者权益日，今年的消费维权年主题为“共促消费公平”。区市场监管局、区消费者权益保护委员会将开展系列宣传活动，切实营造良好的消费宣传氛围。
聚焦“典型案例”，多形式展示消费陷阱。我区将以多种方式发布“2021年度萧山区消费维权十大典型案例”，并将案例编成情景小故事，制作成“微广播剧”；开设“维权知识小课堂”板块，依托相关视频号推送播出三期典型案例情景剧，方便广大市民更加直观学习维权案例知识。“市监之窗”还将拍摄一期维权视频，一键还原消费维权全过程，帮助市民深入了解“维权那些事”。
聚焦“放心消费”，多维度调动市民参与。我区还将举办“优化环境迎亚运放心消费在萧山”直播活动，邀请一线维权专家、律师代表走进直播间，与广大市民展开连线对话，为市民实时解答各类消费问题，及时回应社会关切。推出“放心消费大声说、万户商家齐倡议”活动，发动商家积极参与到承诺诚信经营的活动中来，一起发出萧山“诚信”最强音，从而强化树立诚信经营意识。
聚焦“消费公平”，全方位开展消费知识宣传。围绕3·15年主题，我区将通过电子显示屏、短信、微信、上门发放宣传资料、张贴宣传海报、悬挂横幅、现场宣传咨询活动、专题培训讲座等途径全方位开展宣传，让消费者对消费维权知识和法律法规入耳入脑入心。此外，还将对二手车交易市场、消费自行处理争议企业、大型商超网商、投诉集中企业进行行政约谈，有力引导企业规范经营。对商超、餐饮店、小食杂店、农贸市场等消费热点区域开展专项检查，有力净化消费环境。多渠道开展《浙江省电子商务条例》的法律宣贯，进一步提升经营户食品安全主体责任意识，加快推进外卖阳光厨房建设及外卖封签使用全覆盖。